082-261-7150 受付時間/【平日】9:00~18:00 【土曜日】9:00~17:00

よくある質問

Q.なぜ中古複写機は新品と比べて格段に安いのですか?

サンヨーが扱っている商品は、主にリース満了物件になります。ただリース満了物件だからとはいえ、一つ一つオーバーホール、クリーニングを行っておりますので、ご心配なくお求め下さい。

Q.中古複写機だから外観は汚いの?

出荷前に外観は綺麗にクリーニングし、サンヨー独自の出荷基準をクリアした商品のみ出荷しておりますので、大丈夫です。

Q.中古コピー機用のトナーはどこで購入できますか?

サンヨー店舗にて取り扱っています。また配送希望のお客様には、配達・宅配のサービスも行っております。

Q.中古でほしいけど、どのようなものを買えばよいか分からないのですが?

サンヨー専任社員が使用状況などをお聞きし、お客様にあった機種をご提案いたします。

Q.中古コピー機購入後の保守はどうなりますか?

メーカー認定のサービスマンが購入後の機械保守をサポート致しますのでご安心下さい。

Q.保守のサービス範囲はどれぐらいですか?

広島市内全域、または中心部から60分以内になっています。

Q.そちらで中古機を購入した場合、今使っているコピー機は引き取ってくれますか?

基本的に購入時に無料にて引き取っています。詳しくはお問合せ下さい。

Q.エレベーターがない4階の事務所ですが大丈夫でしょうか?

指定業者にて責任をもって搬入いたします。エレベーターがない事務所や、階段が狭いところでもクレーン車を使用して窓から搬入いたしますので、ご相談下さい。ただしクレーン車を使用した場合は別途料金が発生いたします。

Q.コピー機の納期はどれぐらいかかりますか?

在庫があれば、3日~5日で納品できます。
在庫がない場合には、約一週間でのお届けになります。

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